Privacybeleid

Bij Juice Plus+ dragen we respect hoog in het vaandel en we waarderen je zakelijke activiteiten met ons. Met name gegevensbescherming vormt onze hoogste prioriteit.Sinds het begin van onze activiteit hebben we onze diensten steeds gebaseerd op een reeks krachtige privacybeginselen en we verwachten hetzelfde van onze zakenpartners.

 

Dit privacybeleid ("beleid") legt uit wat soort persoonsgegevens ("gegevens") we mogen verzamelen wanneer je toegang krijgt tot onze Juice Plus+-website of eender welke Juice Plus+-mobiele website, -app en andere interactieve functies of diensten waar dit beleid is gepubliceerd, met inbegrip van je virtuele kantoor en online partner management systeem ("websites"). Het beleid legt ook uit hoe we je gegevens kunnen gebruiken, wanneer (onder welke omstandigheden) we je gegevens mogen vrijgeven en hoe je toegang kan krijgen tot de gegevens en deze kan bijwerken. Dit beleid geeft ook meer informatie over de stappen die we hebben ondernomen om je gegevens te beveiligen. Hou er wel rekening mee dat dit beleid af en toe kan veranderen, dus zorg ervoor dat je het regelmatig bekijkt.

 

 

In dit beleid staat de eerste persoon ("wij", "onze", "ons", "we") voor het bedrijf The Juice Plus+ of een van zijn dochterondernemingen of filialen die verbonden zijn aan het Juice Plus+® merk (in kort, "Juice Plus+"), die verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van de gegevens en gebonden zijn aan dit beleid.

 

De derde persoon ("je", "je") staat voor je als klant, of algemeen het individu dat gegevens of andere informatie verstrekt, namelijk het onderwerp van dit beleid.

 

1. Wanneer worden gegevens verzameld en voor welk doel?

Bij Juice Plus+ beperken we de hoeveelheid en soort gegevens die we verzamelen tot het strikt nodige voor de identificatie. We verzamelen geen gegevens tenzij je die ons op vrijwillige basis verstrekt.

Hoewel de exacte details van de verzamelde gegevens variëren naargelang de specifieke doeleinden, verzamelen we normaal gesproken de volgende gegevens van of met betrekking tot u:

Gegevens	Doel
Informatie over je gebruik van de websites ("	De gebruiksgegevens kunnen verwerkt worden om onze producten en diensten aan je te beheren, verstrekken, verbeteren, begrijpen, personaliseren, ondersteunen en verkopen.
De informatie die je persoonlijke profiel op de websites bevat of aan je Juice Plus+ Independent Partner (IP) of Wellness coordinator via de websites verstrekt wordt (" ·   Je naam ·   Adres ·   Telefoonnummer ·   E-mailadres ·   Geslacht ·   Je betaal- en transactiegegevens ·   Basisgegevens van je kinderen*	De accountinformatie wordt verwerkt om:   ·   een productbestelling te plaatsen ·   de producten en diensten te leveren, ·   onze producten en diensten te promoten en adverteren ·   steun te bieden en onze diensten te verbeteren, corrigeren en verpersoonlijken ·   in contact te komen met een Juice Plus+ Independent Partner (IP) voor een introductie tot de producten of diensten ·   informatie te verstrekken over onze producten en diensten en onze speciale aanbiedingen ·   een Juice Plus+-contract voor productverkoop met je voor te bereiden en aan te gaan ·   producten te leveren en terug te nemen en garanties te beheren ·   onze wettelijke verplichtingen na te komen, zoals: terugroepacties uitvoeren en op verzoeken tot informatie door bevoegde openbare instanties en gerechtelijke autoriteiten te antwoorden.     ·   * Als deel van het Healthy Starts for Families programme stellen we ouders in staat om de basisgegevens van hun kinderen toe te voegen aan hun familiebestellingen met het oog op het beheer van de bestellingen en klantenonderzoek. Eens kinderen 18 jaar worden, behandelen we ze automatisch als klanten en stellen we hen in staat om zelf hun bestellingen te beheren. De ouder en het kind mogen op elk moment bezwaar maken tegen de verdere verwerking van de gegevens van het kind of de verwijdering ervan vragen. Dit is niet van toepassing op de gegevens van bestellingen die door het kind zelf werden gemaakt eens ze hiertoe in staat zijn
Informatie in alle verzoeken die je bij ons indient met betrekking tot producten en/of diensten of om toegang te krijgen tot je gegevens ("	De aanvraaggegevens worden verwerkt met het oog op het aanbieden, op de markt brengen en de verkoop van relevante producten en/of diensten aan je of om verzoeken tot informatie te beantwoorden.
Informatie met betrekking tot transacties, met inbegrip van aankopen en de levering van producten en diensten die je met ons aangaat, via de website en/of via je Juice Plus+ Independent Partner (IP) of Wellness Coordinator ("	De transactiegegevens kunnen verwerkt worden met het oog op het leveren van de gekochte goederen en diensten, waardoor we je bestelling kunnen beheren en een duidelijk spoor kunnen bewaren van die transacties.
Informatie die je verstrekt via de website en/of via je Juice Plus+ Independent Partner (IP) of Wellness Coordinator, met het oog op je inschrijving voor onze e-mailmeldingen en/of nieuwsbrieven ("	De meldingsgegevens worden verwerkt om de relevante meldingen over producten en diensten en/of nieuwsbrieven naar je te verzenden. Indien je dergelijke mailings niet meer wenst te ontvangen, klikt je gewoon op de link "uitschrijven" onderaan de e-mail of neemt je contact met ons op zoals beschreven onder "Contacteer ons" hieronder. Je krijgt de mogelijkheid om in te stemmen met marketingberichten of je hierop uit te schrijven wanneer je je e-mailadres rechtstreeks aan ons verstrekt.
Informatie in mededelingen die worden verstuurd via de website of via je Juice Plus+ Independent Partner (IP) of Wellness Coordinator, of die hierop betrekking hebben ("	De correspondentiegegevens worden verwerkt met het oog op de uitwisseling met je en het bijhouden van gegevens.
Geautomatiseerde besluitvorming Het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering. Dit gaat om een uitsluitend op geautomatiseerde profilering gebaseerd besluit dat juridische gevolgen heeft met betrekking tot het individu en niet gebaseerd mag zijn op speciale categorieën van (bv. gevoelige) gegevens zonder uitdrukkelijke toestemming of zwaarwegend algemeen belang met waarborgen. Betekenisvolle informatie over de betrokken logica, alsook het belang en de beoogde gevolgen van het verwerken voor het individu moeten worden verstrekt.	We gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming die gerechtelijke gevolgen of gelijkaardige betekenisvolle gevolgen heeft, tenzij dit noodzakelijk is voor het aangaan of de uitvoering van een contract tussen je en Juice Plus+. We doen echter wel aan profilering. We voeren gegevensanalyses uit op aankopen om te begrijpen hoe we onze diensten kunnen verbeteren om de interactie met de klant te verbeteren. We gebruiken ook webanalyse op onze websites die van invloed zijn op de bezoekers van de website.   We baseren profilering niet op speciale categorieën van gegevens, namelijk gegevens waaruit het ras of de etnische oorsprong blijkt, politieke meningen, religieuze of filosofische overtuigingen, vakbondslidmaatschap, de verwerking van genetische gegevens, biometrische gegevens voor de unieke identificatie van een natuurlijk persoon, gegevens met betrekking tot gezondheid of gegevens over het seksleven of de seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon.

 

2. Wat is de rechtsgrondslag voor het verzamelen en het gebruik van gegevens?

We verzamelen, gebruiken en delen de gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslag:

• voor zover het nodig is om aan onze contractvoorwaarden te voldoen en/of op je verzoek stappen te ondernemen om een dergelijk contract aan te gaan;
• voor zover dit in overeenstemming is met je toestemming, die je te allen tijde kan wijzigen, bijwerken of intrekken;
• in overeenstemming met de toestemming die je gaf voor de analytics tracking van derde partijen voor de gebruiksgegevens;
• voor zover dit nodig is voor ons gerechtvaardigd belang, met inbegrip van ons belang om onze zaken uit te voeren overeenkomstig legitieme commerciële praktijken, bijvoorbeeld om producten en diensten te verschaffen en direct marketing te versturen;
• om ons personeel op te leiden en onze dienst te promoten bij andere partners en het publiek;
• om onze boekhouding en administratie bij te houden;
• om fraude, ongeoorloofd gebruik van de Juice Plus+ producten en diensten, schendingen van onze voorwaarden en ons beleid of andere schadelijke of illegale activiteiten te vermijden en aan te pakken;
• ter bescherming van ons (met inbegrip van onze rechten, eigendom of producten), onze gebruikers of anderen, ook als onderdeel van onderzoeken of vragen over regelgeving; om systemen te beveiligen en spam, bedreigingen, misbruik of inbreuken tegen te gaan en veiligheid en beveiliging te bevorderen op alle Juice Plus+-websites;
• interne groepsadministratie en administratie van andere relaties;
• voor zover dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, en
• om onze belangen of die van anderen te beschermen.    

 

 

3. Hoe worden gegevens gedeeld, overgedragen of verstrekt?

Met wie	Bescherming
Concernondernemingen. Wanneer je ons gegevens verstrekt, kunnen we die gegevens gebruiken om je informatie te verstrekken en diensten te verlenen zoals verzocht. Mogelijk moeten we je gegevens delen met verbonden ondernemingen (met inbegrip van de VS, Europa en het VK) om te helpen onze producten en diensten te beheren, verstrekken, verbeteren, begrijpen, personaliseren, ondersteunen en op de markt te brengen. Dit omvat hulp bij het verbeteren van infrastructuur- en leveringssystemen, begrijpen hoe onze websites worden gebruikt, het verschaffen van een wijze waarmee je zich met Juice Plus+ Partner (IP) kan verbinden en systemen beveiligen. We delen ook informatie om spam, bedreigingen, misbruik of inbreuken tegen te gaan en veiligheid en beveiliging te bevorderen op alle Juice Plus+-websites.	·   Telkens we gegevens delen met of overdragen aan concernondernemingen, moeten ze je gegevens gebruiken in overeenstemming met dit beleid. ·   Juice Plus+ gebruikt modelcontractbepalingen voor de overdracht van gegevens aan de VS en andere rechtsgebieden waar geen adequaatheidsbesluit van toepassing is. Dit mechanisme kan van tijd tot tijd door Juice Plus+ bijgewerkt of vervangen worden door een ander juridisch mechanisme
Juice Plus+ Independent Partners (IP) en Wellness Coordinators. De IP die je heeft ingeschreven alsook hun upline en Wellness Coordinator (waar van toepassing) hebben toegang tot je account-, transactie- en andere gegevens in het Juice Plus+-systeem voor zover dit vereist is met betrekking tot hun rol en het beheer van de relatie met u.	Het delen met Independent Partners en Wellness Coordinators is beperkt tot het uitvoeren en beheren van je account, je bestellingen en de betalingen aan hen. Wanneer je gegevens verwerkt worden door IPs en Wellness Coordinators via de Juice Plus+-systemen, zijn zij gegevensontvangers van Juice Plus+. Je moet Juice Plus+ contacteren in verband met het uitoefenen van je rechten met betrekking tot Je gegevens die zo verwerkt worden, of indien je klachten heeft hieromtrent.
Derde dienstverleners. We werken met derde dienstverleners die ons helpen onze producten en diensten te beheren, verstrekken, verbeteren, begrijpen, personaliseren, ondersteunen en verkopen.	Wanneer we informatie delen met derde dienstverleners om ondersteuningsdiensten voor ons uit te voeren, krijgen ze enkel toegang tot je gegevens om deze ondersteuningsdiensten te kunnen uitvoeren (in lijn met onze instructies) en moeten ze je gegevens veilig bewaren.
Autoriteiten. naast de specifieke openbaarmaking van informatie zoals beschreven in het beleid, kunnen we je informatie ook openbaar maken wanneer dit nodig is om je vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen, om rechtsvorderingen uit te oefenen of te onderbouwen, zowel in gerechtelijke als in administratieve of buitengerechtelijke procedures of om te voldoen aan de eisen van de nationale veiligheid of wetshandhaving.	Wanneer we informatie met autoriteiten delen, krijgen ze enkel toegang tot je gegevens op basis van geldige redenen en voor de specifieke doeleinden.

Gelieve er rekening mee te houden dat Juice Plus+ je via e-mail kan contacteren om je te vragen om de diensten en/of producten die je van ons hebt ontvangen, te beoordelen, op voorwaarde dat je zich niet heeft uitgeschreven voor dergelijke e-mails. We kunnen met externe bedrijven werken om dergelijke feedback te verschaffen.

 

We kunnen je gegevens tijdens rechtstreekse of onrechtstreekse reorganisatieprocessen delen of overdragen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fusies, overnames, afsplitsingen en verkopen van al onze activa of een deel ervan. je gegevens kunnen gedeeld worden na de vervollediging van een dergelijke transactie en/of tijdens de waardering ervan in afwachting van de overdracht (onderworpen aan geheimhoudingsverplichtingen). Indien de overdracht plaatsvindt, blijven je gegevens onderworpen aan dit privacybeleid of aan een beleid dat je privacy tenminste in gelijke mate beschermt als dit privacybeleid, tenzij je anderszins instemt.

 

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens enkel voor zolang als nodig is om de specifieke doelstellingen en diensten die betrekking op je hebben of die je heeft gevraagd, te vervullen, op voorwaarde dat er geen wettelijke vereisten bestaan die hier strijdig mee zijn, zoals bij bewaartermijnen bij handel, fiscale voorschriften of bij geschiloplossing. Gespreksopnames worden over het algemeen gedurende zes maanden bewaard. Je persoonlijke dossier wordt zo lang als nodig is, bewaard voor fiscale en gelijkaardige doeleinden of om potentiële vorderingen uit te oefenen of te onderbouwen. Indien je graag je gegevens wil beheren, veranderen, beperken of verwijderen, gelieve de instructies in rubriek 8 op te volgen.

 

5. Hoe kan je je rechten uitoefenen?

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of eender andere toepasselijke privacywetgeving heeft je het recht op de toegang, verbetering, overdracht en verwijdering van je gegevens, alsook het recht om bepaalde verwerkingen van je gegevens te beperken of hier bezwaar tegen te maken, tenzij de verwerking is gebaseerd op dwingende wettelijke gronden of noodzakelijk is om wettelijke redenen.

 

Bij het gebruik van je gegevens voor direct marketing kan je hier steeds bezwaar tegen maken en je uitschrijven op marketingberichten via de uitschrijflink die in dergelijke berichten staat.

 

Je kan de leverings- of betaalinformatie, alsook andere gegevens die je ons verschafte, zelf bijwerken door je aan te melden bij je klantenaccount op myjuiceplus.com en de juiste veranderingen of verbeteringen aan te brengen via de knop bijwerken naast de "contactgegevens". Je kan ook je account deactiveren door onze klantenservice te contacteren. Daarna wordt je account gedeactiveerd, al kunnen bepaalde gegevens nog worden bewaard voor zover dat nodig is voor onze legitieme bedrijfsbehoeften, om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, om geschillen te beslechten en om de naleving van onze contracten af te dwingen. Om je rechten in alle andere gevallen uit te oefenen, gelieve de instructies in rubriek 8 op te volgen.

 

6. Hoe worden je gegevens beveiligd?

Bij Juice Plus+ is het uiterst belangrijk dat gegevens worden beschermd tegen verlies en diefstal, alsook tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, kopiëren, gebruik of wijziging met beveiligingsmaatregelen die passen bij de gevoeligheid van de gegevens, ongeacht het formaat waarin ze zijn opgeslagen. Hiervoor gebruiken we verschillende methodes om de gegevens te beveiligen. Ze omvatten:

• fysieke maatregelen: beveiligde serverlocaties, beperking van de toegang en alarmsystemen.
• technische hulpmiddelen: paswoorden en versleuteling, waarbij in het algemeen gebruik wordt gemaakt van de beste praktijken in de sector.
• organisatorische controlemaatregelen: geheimhoudingsovereenkomsten, beperking van de toegang op een 'need-to-know'-basis, opleiding van personeel en veiligheidsmachtigingen.
• online beveiliging: zoals versleutelings- en authenticatietools om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik. Er worden firewalls gebruikt om onze servers en ons netwerk te beschermen tegen toegang door onbevoegde gebruikers en het manipuleren van bestanden en andere gegevens die we bewaren.
• we gebruiken SSL-technologie (Secure Sockets Layer) om je gegevens online te beschermen. Juice Plus+, als een wereldwijde organisatie, heeft zich ingeschreven bij en streeft ernaar te voldoen aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) die wordt beheerd door de PCI Security Standards Council (die opgericht werd door American Express, Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide en Visa International) om de creditcardbeveiliging voor klanten te verbeteren. De PCI DSS is een veelzijdige veiligheidsnorm die vereisten omvat voor veiligheidsbeheer, beleid, procedures, netwerkarchitectuur, software design en andere kritische beschermende maatregelen met het oog op de verdere ontwikkeling, verbetering, opslag, verspreiding en uitvoering van hoge veiligheidsnormen voor de gegevensbescherming van accounts. Voor meer informatie over PCI DSS verwijzen we je graag door naar: https://www.pcisecuritystandards.org.

 

7. Cookies - hoe gebruiken we cookies?

Onze websites gebruiken cookies. Een cookie is een klein, verwijderbaar gegevensbestand dat door je webbrowser op je computer of toestel wordt opgeslagen en vaak een anonieme unieke identificatie bevat. We gebruiken cookies om je de mogelijkheid te geven individuele voorkeuren in te stellen en ons te helpen je een betere gebruikservaring te bieden. Cookies helpen ons ook om surfpatronen op onze websites te bestuderen, gebruiksvoorkeuren op te slaan en gebruikerstrends op onze websites te volgen zodat we begrijpen welke delen van onze websites populair zijn. Zo kunnen we het navigeren nog aangenamer maken voor onze gebruikers. We gebruiken zowel sessiecookies als permanente cookies; sessiecookies verlopen aan het einde van een bepaald bezoek op onze website terwijl permanente cookies (ook wel opgeslagen cookies) actief blijven tot je ze uitschakelt via je browserinstellingen of tot een vooraf ingestelde vervaldatum.

 

Hoe kan je cookies controleren?

Ons cookiebeleid is in ontwikkeling en je kan de instructies van je browser of toestel opvolgen (meestal onder "instellingen" of "voorkeuren") om je cookie-instellingen te wijzigen. Gelieve er rekening mee te houden dat, indien je je browser of toestel instelt om cookies uit te schakelen, sommige van onze websites niet naar behoren functioneren.

 

8. Hoe kan ik Juice Plus+ contacteren?

Indien je vragen heeft of zich zorgen maakt over het gebruik dat we maken van je gegevens of over ons beleid, of indien je je gegevens die je aan Juice Plus+ heeft verschaft wenst te wijzigen of bij te werken, of indien je bezwaar wilt maken tegen het verzamelen en/of verwerken van deze gegevens, deze wil beperken of hier toegang toe wenst te krijgen, gelieve op de volgende te klikken om ons team voor gegevensbescherming te contacteren.

Je kan ook contact opnemen met ons team voor gegevensbescherming via e-mail: VS - [email protected] of EMEA - [email protected] of onze functionaris voor gegevensbescherming in het VK, Aphaia Ltd at [email protected].

Indien we je geen goede oplossing kunnen bieden, heeft je het recht de gegevensbeschermingsautoriteit in je land te contacteren.

Laatst bijgewerkt in januari 2024
Copyright© 2024, The Juice Plus+ Company Alle rechten voorbehouden.